Свяжитесь с нами через форму обратной связи
Ответы на часто задаваемые вопросы
Какая управляющая организация осуществляет управление многоквартирным домом?
Информация о том, какая управляющая организация управляет многоквартирным домом жителя, размещена на официальном сайте государственной жилищной инспекции Тульской области (раздел- документы, вкладка- лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами)
Как перейти из одной управляющей организации в другую?
Пошаговая инструкция перехода многоквартирного дома в другую управляющую организацию размещена на официальном сайте государственной жилищной инспекции Тульской области (раздел- документы, вкладка- иная информация).
1) протекает кровля;
2) управляющая организация не выполняет свои обязанности;
3) не производится вывоз мусора;
4) управляющая организация не исключила мусор из ставки содержания жилья;
5) житель получил квитанцию с завышенной суммой;
6) квитанция за вывоз мусора приходит на несколько адресов;
7) плата за центральное отопление при наличии АОГВ.
Годовые нормативы накопления ТКО утверждены приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Тульской области от 31.10.2017 № 93 «Об утверждении нормативов накопления твердых коммунальных отходов на территории Тульской области».
Предельные тарифы на 2019 год для ООО «МСК-НТ» установлены постановлением комитета Тульской области по тарифам (далее – Комитет) от 28.11.2018 № 42/1 «Об утверждении единых тарифов на услуги региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Тульской области на 2019 год» в следующих размерах (за 1 куб. м с НДС): 1 полугодие - 747,62 руб., 2 полугодие - 770,20 руб.
Для ООО «Хартия» установлены постановлением комитета Тульской области по тарифам от 28.11.2018 № 42/1 в следующих размерах (за 1 куб. м с НДС): 1 полугодие – 621,90 руб., 2 полугодие – 646,00 руб.
Как в заявку добавить детский сад?
Для внесения изменений в заявку на ребенка следует обратиться к руководителю одного из указанных в заявке дошкольных образовательных учреждений. По письменному заявлению будут добавлены/удалены образовательные учреждения.
Как записать ребенка в электронную очередь в школу?
С 1 февраля 2017 года в Тульской области услуги по приему заявлений, постановке на учет и зачислению детей в общеобразовательные учреждения, реализующие основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего общего образования родителям (законным представителям) детей будут доступны в электронном виде на региональном портале государственных и муниципальных услуг (далее – РПГУ): www.gosuslugi71.ru.
Для подачи заявления в электронном виде родителям (законным представителям) необходимо зарегистрироваться и авторизоваться на РПГУ. После авторизации родитель (законный представитель) имеет возможность войти в «Личный кабинет».
Заявитель в экранной форме заявления вводит требуемую информацию к зачислению о ребенке, о родителе (законном представителе), подтверждает достоверность сообщённых сведений, даёт согласие на обработку своих персональных данных и своего ребёнка и отправляет заполненное электронное заявление.
В срок с 1 февраля по 20 июня текущего года регистрируются заявления в первый класс только в школы по закреплённой территории, а также от родителей (законных представителей) детей, зачисленных в контингент отделений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, центров образования и общеобразовательных учреждений с дошкольными группами.
В срок с 1 июля по 5 сентября текущего года регистрируются заявления в первый класс любой школы, в которой есть свободные места. При подаче заявления в несколько образовательных организаций необходимо выбрать наиболее приоритетные для зачисления и разместить их в порядке от наиболее приоритетного к менее.
Но у родителей (законных представителей) будущих первоклассников остается право подать заявление, обратившись сразу в школу или к муниципальному администратору в орган местного самоуправления, осуществляющий управление в сфере образования.
Сроки подачи заявления непосредственно в школу такие же: в школу, закрепленную за местом жительства ребенка, с 1 февраля по 20 июня текущего года, подача заявления в любые образовательные учреждения на свободные места - с 1 июля по 5 сентября текущего года.
Если ребёнок на 1 сентября текущего года не достигнет возраста 6 лет и 6 месяцев, то запись будет осуществляться только работниками школы в срок с 1 июля по 5 сентября текущего года на свободные места на основании решения органа местного самоуправления, осуществляющего управление в сфере образования.
Для консультирования по вопросам подачи заявки через Портал открыта линия поддержки в Едином контактном центре при Правительстве Тульской области по телефону 8-800-200-71-02. Консультацию у специалистов можно получить ежедневно с 8.00 до 20.00, звонок бесплатный.
В случае самостоятельной регистрации заявки в электронной системе родителю (законному представителю) необходимо в течение 30 календарных дней явиться в одно из указанных в заявке дошкольных учреждений для документального подтверждения данных. В случае не подтверждения данных в срок, заявка автоматически переходит в архив.
Для внесения изменения в заявку нужно обратиться с письменным заявлением к руководителю одного из указанных в заявке дошкольных учреждений. Для изменения даты желаемого зачисления нужно обратиться с письменным заявлением в орган управления образованием Вашего муниципального района.
О нарушении тишины в ночное время (ремонтные работы, лай собак)
Согласно санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10) при эксплуатации жилых зданий и помещений не допускается выполнение работ, являющихся источниками повышенных уровней шума, вибрации, загрязнения воздуха либо нарушающих условия проживания граждан в соседних жилых помещениях.Пунктом 10.3. Национального стандарта Российской Федерации (ГОСТ Р 56391-2015), утвержденного приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 20.04.2015 № 268-ст, установлены ветеринарно-санитарные требования к окружающей среде и предусмотрены физические параметры, контроль которых должен быть организован для определения воздействия на окружающую среду, включая уровень шума в дневное и ночное время, в том числе максимальный уровень шума 45 дБ с учетом криков, лая, воя, ударов и т.д.
За нарушение вышеуказанных требований Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – Кодекс) предусмотрена административная ответственность:
- статья 63 «Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения».
Санкции – предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от 100 до 500 рублей; на должностных лиц – от 500 рублей до 1 тыс.рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от 500 рублей до 1 тыс.рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток; на юридических лиц – от 10 до 20 тыс.рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.
- статья 64 «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта».
Санкции – административный штраф на граждан в размере от 500 рублей до 1 тыс.рублей; на должностных лиц – от 1 до 2 тыс.рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от 1 до 2 тыс.рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток; на юридических лиц – от 10 до 20 тыс.рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток
Составляет протоколы и рассматривает дела об административных правонарушениях по статьям 63-64 Кодекса Роспотребнадзор.
На территории Тульской области статьей 61.1 Закона Тульской области от 9 июня 2003 года № 388-ЗТО «Об административных правонарушениях в Тульской области» (далее – Закон Тульской области № 388-ЗТО) установлена административная ответственность за использование громкоговорящих устройств, звуковоспроизводящей аппаратуры, пиротехнических средств (петард, ракетниц и других средств), неотключение звуковых сигналов сработавшей охранной сигнализации транспортного средства, производство ремонтных, строительных, погрузочно-разгрузочных работ (за исключением случаев проведения аварийных и спасательных работ, других неотложных работ, необходимых для обеспечения безопасности граждан либо функционирования объектов жизнеобеспечения населения, а также плановых работ по реконструкции, капитальному ремонту, ремонту и содержанию автомобильных дорог), крики, свист, пение, игра на музыкальных инструментах, повлекшие нарушение покоя граждан в жилых домах, детских, лечебно-оздоровительных учреждениях с 22 до 7 часов, если это нарушение не подпадает под действие статьи 201 «Мелкое хулиганство» Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Совершение указанного правонарушения влечет предупреждение или наложение административного штрафа:
- на граждан в размере от 3 до 4 тыс. рублей;
- на должностных лиц – от 4 до 7 тыс. рублей;
- на юридических лиц – от 7 до 10 тыс. рублей.
Протоколы об административных правонарушениях по статье 61.1 Закона Тульской области № 388-ЗТО вправе составлять:
глава муниципального образования, глава местной администрации и их заместители, начальник главного управления местной администрации и его заместители;
руководитель отраслевого (функционального) органа местной администрации в сфере ЖКХ и благоустройства и его заместители, а также работники этого органа, замещающие главные, ведущие и старшие должности муниципальной службы;
должностные лица органа исполнительной власти области, осуществляющего исполнительно-распорядительную деятельность в сфере государственного управления по вопросам внутренней политики и развития местного самоуправления на территории области.
Рассматривают дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 61.1 Закона Тульской области № 388-ЗТО, административные комиссии, а если комиссии не созданы, то мировые судьи.
Очередность проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно требованиям по организации и проведению капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, установленным Жилищным кодексом Российской Федерации, капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах должен осуществляться в рамках региональной программы (далее – Программа) за счет средств фонда капитального ремонта, формируемого исходя из минимального взноса на капитальный ремонт со стороны собственников помещений в таких многоквартирных домах.
Очередность проведения капитального ремонта многоквартирных домов определяется на основании критериев, установленных статьей 7 Закона Тульской области от 27 июня 2013 года № 1958-ЗТО «О регулировании отдельных правоотношений по вопросам проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Тульской области». К ним отнесены: срок эксплуатации многоквартирного дома (год постройки), износ как многоквартирного дома в целом, так и отдельных его конструктивных элементов, количество или объем конструктивных элементов, требующих ремонта, дата последнего капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме.
Программа формируется исходя из объема средств, которые региональный оператор в течение года вправе израсходовать на финансирование Программы капитального ремонта по муниципальному району (городскому округу) Тульской области.
Региональная программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах утверждена постановлением Правительства Тульской области от 30.12.2013 № 840. Программой предусматривается в отношении каждого многоквартирного дома плановый период его капитального ремонта.
На основании статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации в случае принятия собственниками помещений в многоквартирном доме, которые формируют фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, решения о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме и при этом невозможности использования средств фонда капитального ремонта на финансирование услуг и (или) работ по капитальному ремонту, предусмотренных принятым решением собственников помещений в многоквартирном доме, в определенные принятым решением сроки, собственники помещений в этом доме вправе принять на общем собрании собственников помещений в этом доме решение о дополнительном взносе для оплаты указанных услуг и (или) работ и порядке его уплаты.
Предусмотрена ли возможность предоставления в собственность бесплатно многодетному гражданину земельного участка, сформированного не за его счет, и не включенного в перечни и списки земельных участков, предназначенных для предоставления многодетным гражданам.
Действующим законодательством такая возможность не предусмотрена. Многодетные граждане вправе получить земельный участок, прошедший государственный кадастровый учет, из перечня или списков, или сформировать земельный участок за свой счет.
По вопросу оспаривания результатов определения кадастровой стоимости земельного участка заявитель вправе обратиться в Управление Росреестра по Тульской области (300002, город Тула, ул. Комсомольская, д.45).
Информация о порядке оспаривания кадастровой стоимости объектов недвижимости размещена на официальном сайте министерства имущественных и земельных отношений Тульской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в разделе «Часто задаваемые вопросы».
В соответствии с постановлением Правительства Тульской области от 26.08.2019 № 395 «О проведении государственной кадастровой оценки земель на территории Тульской области» государственное учреждение Тульской области «Областное бюро технической инвентаризации» (далее – ГУ ТО «Областное БТИ») в 2020 году осуществляет определение кадастровой стоимости земельных участков по состоянию на 01.01.2020.
Согласно ст. 14 Федерального закона от 03.07.2016 № 237-ФЗ «О государственной кадастровой оценке» любое заинтересованное лицо вправе представить замечания к промежуточным отчетным документам, составленным по итогам определения кадастровой стоимости, в течение 50 дней с момента размещения на официальном сайте Росреестра в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (https://rosreestr.ru/) в разделе «Фонд данных государственной кадастровой оценки» промежуточных отчетных документов.
Дополнительную информацию по вопросам проведения государственной кадастровой оценки можно получить по телефону горячей линии ГУ ТО «Областное БТИ»: 24-51-04, доб. 76-76.
Рост цен на продукты и лекарственные средства.
В соответствии с действующим законодательством розничные цены на продовольственные товары не подлежат государственному регулированию.
Хозяйствующие субъекты, осуществляющие торговую деятельность, самостоятельно определяют цены на продаваемые товары.
Полномочия по регулированию розничных цен у региональных органов исполнительной власти отсутствуют.
Розничная цена зависит от отпускной цены производителя, оптовой надбавки (если товар проходит через посредников), торговой надбавки магазина. В размер надбавки закладываются издержки предприятия по транспортировке, заработной плате сотрудников, оплате аренды помещений, коммунальных услуг и другие расходы. Кроме того, стоимость товара имеет определенную зависимость и от спроса на него. Размер торговой наценки является свободным, исключение составляют товары, на которые осуществляется государственное регулирование цен (лекарственные средства).
Рост тарифов на сырье, электроэнергию, газ, горюче-смазочные материалы, грузоперевозки, уровень инфляции непосредственно влияют на ценообразование и создают условия для повышения цен на товары.
Вместе с тем, сетевыми торговыми компаниями, а также рядом торговых предприятий проводится достаточно гибкая политика ценообразования, которая предусматривает присутствие в ассортименте товаров первой необходимости с минимальной торговой наценкой, предоставление скидок льготным категориям граждан, проведение акций по продаже товаров со скидками.
Кроме того, на территории Тульской области действует единая дисконтная карта «Забота». Карта выдается, в том числе, пенсионерам и предоставляет право на получение на предприятиях торговли и услуг, участвующих в данной программе, скидки в размере от 3 до 25%. По вопросам, связанным с действием карты «Забота», следует обращаться по телефону (4872)71-66-85.
На лекарственные средства, согласно действующему законодательству, государственное регулирование цен осуществляется только на препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, перечень которых ежегодно утверждается Правительством Российской Федерации.
Государственное регулирование предельных отпускных цен на жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты осуществляется для предприятий-изготовителей путем их государственной регистрации в Министерстве здравоохранения Российской Федерации, а органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации устанавливают предельные оптовые и предельные розничные надбавки к фактическим ценам производителей.
На территории Тульской области действуют предельные оптовые и розничные надбавки на жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты, утвержденные постановлением администрации Тульской области от 26.02.2010 № 179 «Об утверждении предельных размеров оптовых надбавок и предельных размеров розничных надбавок к фактическим отпускным ценам, установленным производителями лекарственных препаратов, на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов». Уровень надбавок в зависимости от стоимости лекарственных средств составляет:
предельные оптовые - от 10 до 18%;
предельные розничные - от 15 до 28%.
Оптовые предприятия и организации аптечной сети могут применять надбавки ниже утвержденного предельного уровня.
На препараты, не включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, цены государственному регулированию не подлежат и устанавливаются изготовителями и предприятиями аптечной сети самостоятельно с учетом спроса и предложения.
- при личном обращении в комитет Тульской области по предпринимательству и потребительскому рынку;
- посредством РСЭП ТО через портал Госуслуги 71.
Заявление подается после оплаты государственной пошлины. Срок рассмотрения заявления 30 календарных дней с обязательным выездом на объект розничной продажи алкогольной продукции. Результатом рассмотрения заявления может стать решение о выдаче (продлении, переоформлении) лицензии, либо об отказе в выдаче (продлении, переоформлении) лицензии при выявлении несоответствия лицензиата (соискателя) лицензионным требованиям. Перечень документов для подачи заявлений, а также реквизиты для оплаты госпошлины, форма доверенности, формы заявлений, наиболее часто встречающиеся основания для отказа в выдаче (продлении, переоформлении) лицензии доступны на сайте комитета Тульской области по предпринимательству и потребительскому рынку по ссылке https://business.tularegion.ru/activities/litsenzirovanie-roznichnoy-prodazhi-alkogolnoy-produktsii/ . Дополнительную информацию. Можно получить по телефону 24-52-26.
Что делать если гражданин (индивидуальный предприниматель, юридическое лицо) нарушает правила содержания животных, птицы, пчел?
В соответствии с Порядком осуществления регионального государственного ветеринарного надзора за деятельностью граждан, утвержденного постановлением Правительства Тульской области от 16.04.2013 № 164, для проведения внеплановой выездной проверки специалистами комитета ветеринарии Тульской области с целью установления фактов, изложенных в обращении, необходимо наличие следующей информации:
1) фамилия, имя, отчество гражданина (индивидуального предпринимателя, наименование юридического лица), в отношении которого проводится проверка;
2) адрес проживания данного гражданина, либо фактический адрес осуществления деятельности.
При отсутствии таких данных провести проверку не представляется возможным.
Кроме этого, заявитель в своем обращении указывает наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.